ご利用の流れ

店頭にiPhoneをお持ち込みください。修理箇所にもよりますが、液晶(フロントパネル)の修理でしたら最短で約30分で修理が完了致します。

※店頭では混み具合によって受付をお待ちいただく事もございますので、事前に店舗まで、ご連絡を頂けるとご案内がスムーズとなります。

店頭修理

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店舗にお電話又は、お問い合わせフォームより、お問い合わせください。トラブルが発生している製品が、修理が可能な機種か、修理部品の在庫が有るかお調べいたします。
症状によってはご来店頂かなくてもトラブルが解消する場合もありますので、ご確認ください。
混雑状況によっては最終受付時間を早めさせていただく場合がございますので、混雑状況をお電話にてご確認ください。

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店頭にiPhoneをお持ちください。ご予約は不要で、ご来店頂いた順番に受付をさせていただきます。
(※当日の混雑状況や、部品の在庫、修理スタッフ不在などの理由により、即日修理が行えない場合もございます。ご来店前に必ず店舗までお問い合わせください。)

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担当者が症状に応じた診断を行い、故障状況に最適な修理方針と料金をご説明いたします。
診断の過程で初期化を行う事がありますので、必ずバックアップを取ってからご来店ください。

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即日修理可能な機種は、最短約30分でお渡しいたします。
修理品の動作確認をお客様と一緒に行ってお渡しいたします。

 

郵送修理


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まずは、お電話またはお問い合わせフォームよりお問い合わせいただきます。
トラブルが発生している製品が、修理が可能な機種か、修理部品の在庫が有るか等をお調べいたします。

 

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お見積り金額をご提示いたしますので、修理費用にご納得いただけましたら当店より発行する「お申し込み番号」をメモ用紙などにご記載いただき、故障したiPhoneにご同封の上、アイラボ阿久比本店宛にご郵送いただきます。
※お申し込み番号をご同封いただけなかった場合、受付~修理完了までお時間を要する場合がございます。
※詳細については、アイラボ阿久比本店までお電話にてお問い合わせください。

 


 

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郵送をご希望の方は下記の住所(アイラボ阿久比本店)に、youpack
当店発行の「お申し込み番号」をご同封の上、故障したiPhoneを当店宛にご郵送下さい。

【送り先】
〒470-2213
愛知県知多郡阿久比町阿久比駅前1-5-1
街のiPhone修理 アイラボ阿久比本店
TEL 050-3563-8880

※最寄りの郵便局・ローソン・ミニストップ・セイコーマートより「ゆうパック:着払い」にてお送りください。
(ゆうパック以外をご利用の場合はお支払い代金に該当配送料を加算させていただきます)
※エアパッキンまたは新聞紙等で緩衝材を十分詰め、「ワレモノ扱い」でお送りください。

 


 

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故障したiPhoneの到着後、修理作業に移ります。23f860255a4bb2673c33f84604cff687_s
ほとんどの修理は受け付け当日に完了し、翌営業日には発送が可能です。
※当日、修理スタッフが不在の場合、翌営業日の発送が出来ない場合もございます。
※水没、または修理箇所が複数にのぼる場合は修理完了までお時間を頂く場合がございます。
当店では修理から3ヶ月間、部品交換箇所に不具合が発生した場合は、配送料を除く修理費用を無料とさせていただきます。

尚、修理中に新たな故障箇所が見つかるなどで、見積もり内容と実際の症状が異なり修理代金が増減する場合は速やかにご連絡いたします。
新たに見つかった故障箇所の修理を行うどうか、お客様にご判断いただきます。

 


 

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修理を終えたiPhoneをご返送いたします。
お支払方法は代金引換のみとなりますので、
<修理代金 + 返送時配送料 + 代引き手数料315円>にて発送させていただきます。
万が一、故障箇所の修理が出来なかった場合は、配送料は当店負担にてご返送させていただきます。
※故障個所の修理が出来なかった場合でも、作業費として2,000円(税抜)を頂いております。あらかじめご了承ください。